कुटपिट, गाली-गलौज र यौन दुर्व्यवहार भएमा

एक नजरमा

• शरीरमा चोट लाग्यो वा खतरा छ भने पहिले 112(प्रहरी) वा 119(एम्बुलेन्स) मा फोन गर्नुहोस्। कोरियन भाषा नआए पनि हुन्छ।
• मालिकले कुटपिट गर्नु, बारम्बार गाली गर्नु, यौन दुर्व्यवहार वा यौन हिंसा गर्नु मालिकको दोषले हुने कार्यस्थल परिवर्तनको कारण हो। यो परिवर्तन गणनामा गनिँदैन।
• अस्पतालको मेडिकल रिपोर्ट (진단서), रेकर्डिङ, फोटो, देख्ने मानिसको नाम जम्मा गर्नुहोस्। प्रमाण भएमा प्रक्रिया धेरै छिटो हुन्छ।
• 다누리콜센터 (बहुसांस्कृतिक परिवार सहायता कल सेन्टर) 1577-1366 ले 24 घण्टै नेपाली भाषा सहित 13 भाषामा परामर्श दिन्छ।
• उजुरी गरेको कारणले निकाल्यो वा हानि गर्‍यो भने त्यो पनि सजायको विषय हो।

कहिले लागू हुन्छ

• मालिक वा म्यानेजरले पिट्यो, धकेल्यो वा चीज फ्याँक्यो भने
• बारम्बार गाली गर्‍यो वा अपमान गर्ने कुरा गर्‍यो भने
• शरीर छोयो वा यौनसम्बन्धी कुरा गर्‍यो भने
• यौन हिंसा भयो भने
• मालिकको श्रीमान्/श्रीमती, नजिकको परिवारका सदस्य, वा सँगै काम गर्ने साथीले माथिका काम गरेमा पनि यसमा पर्छ।

प्रक्रिया

1. सुरक्षित ठाउँमा जानुहोस्। खतरा छ भने तुरुन्तै 112 मा फोन गर्नुहोस्। कम्पनीबाट बाहिर निस्केर जान पनि सकिन्छ।
2. चोट लागेको छ भने अस्पताल जानुहोस्। डाक्टरलाई कसरी चोट लाग्यो भन्नुहोस् र 상해진단서 (चोटको मेडिकल रिपोर्ट) लिनुहोस्। यो रिपोर्ट सबैभन्दा बलियो प्रमाण हो।
3. प्रमाण जम्मा गर्नुहोस्।
   • चोट लागेको ठाउँको फोटो खिच्नुहोस्। मिति देखिने गरी खिच्नु राम्रो हुन्छ।
   • तपाईं आफै कुराकानीमा सहभागी हुनुहुन्थ्यो भने त्यो कुराकानी रेकर्ड गर्न सकिन्छ।
   • मेसेज, 카카오톡 (कार्यालय/साथीसँग कुरा गर्ने कोरियाको च्याट एप), मेसेन्जरको स्क्रिन क्याप्चर गर्नुहोस्।
   • कहिले, कहाँ, कसले, के गर्‍यो भन्ने कुरा मिति अनुसार लेखेर राख्नुहोस्।
   • देख्ने मानिस छ भने नाम र सम्पर्क नम्बर लिएर राख्नुहोस्।
   • प्रमाण मोबाइलमा मात्र नराख्नुहोस्, इमेल वा क्लाउडमा पनि सुरक्षित राख्नुहोस्।
4. परामर्श फोन गर्नुहोस्। 1577-1366(다누리콜센터), 1345(विदेशीहरूका लागि सामान्य जानकारी केन्द्र), 1577-0071(विदेशी जनशक्ति परामर्श केन्द्र) मध्ये सजिलो लागेको ठाउँमा फोन गर्नुहोस्। दोभाषे उपलब्ध हुन्छ।
5. 고용센터 (रोजगार केन्द्र) मा कार्यस्थल परिवर्तनको निवेदन दिनुहोस्। निवेदन र प्रमाण बुझाउनुहोस्। दोभाषे माग्न सकिन्छ।
6. 고용노동부 (श्रम मन्त्रालय) मा उजुरी दिनुहोस्। 노동포털 (श्रम पोर्टल, labor.moel.go.kr) मार्फत अनलाइन दिन सकिन्छ, वा कम्पनीको ठेगाना पर्ने स्थानीय 노동청 (श्रम कार्यालय) मा सिधै जान सकिन्छ। परामर्शका लागि 1350।
7. फौजदारी मुद्दा (고소) हाल्नुहोस्। कुटपिट, चोट पुर्‍याउनु, जबरजस्ती छुनु — यी अपराध हुन्। प्रहरी कार्यालयमा उजुरी पत्र दिन सकिन्छ। मेडिकल रिपोर्ट र प्रमाण सँगै बुझाउनुहोस्।

कार्यस्थल परिवर्तन

• 고용노동부 को सूचना 「외국인근로자의 책임이 아닌 사업장변경 사유」 (विदेशी कामदारको दोष नभएको कार्यस्थल परिवर्तनको कारण) मा मालिकको कुटपिट, बारम्बार गाली, यौन दुर्व्यवहार, यौन हिंसा समावेश छन्।
• यो मालिकको दोषको कारण भएकाले परिवर्तन गणनामा गनिँदैन।
• मालिकबाट यौन हिंसा भएको अवस्थामा तुरुन्तै कार्यस्थल सार्न मिल्ने प्रक्रिया छ। 고용센터 मा "긴급 사업장 변경" (आपत्कालीन कार्यस्थल परिवर्तन) भन्नुहोस्।
• निवेदन करार सकिएको 1 महिनाभित्र 고용센터 मा दिनुपर्छ।
• निवेदन दिएपछि 3 महिनाभित्र नयाँ कार्यस्थल भेट्टाउन सकिएन भने देश फर्कनुपर्छ। चोट लागेर वा बिरामी भएर खोज्न नसकेको अवस्थामा अवधि थप्ने व्यवस्था छ।
• मालिकले सही नगरे पनि निवेदन दिन सकिन्छ कि सकिँदैन, कुन कागजात चाहिन्छ — यो 고용센터 वा 1345 मा सोध्नुहोस्।

ध्यान दिनुपर्ने कुरा

• सहेर नबस्नुहोस्। समय बित्दै गएपछि घाउ निको हुन्छ र प्रमाण हराउँछ। मेडिकल रिपोर्ट तुरुन्तै लिनु राम्रो हो।
• मिलापत्रको पैसा दिन्छु भनेर कागजमा सही गर्न भन्यो भने तुरुन्तै सही नगर्नुहोस्। पहिले परामर्श फोन गरेर के लेखिएको छ बुझ्नुहोस्।
• कम्पनीले पासपोर्ट वा 외국인등록증 (विदेशी दर्ता कार्ड) लिन खोज्यो भने नदिनुहोस्। जबरजस्ती राख्नु गैरकानुनी हो।
• मालिकले "उजुरी गरे देश पठाइदिन्छु" भन्न सक्छ। मालिकसँग जबरजस्ती देश निकाल्ने अधिकार हुँदैन।
• 근로기준법 (श्रम मापदण्ड ऐन) को धारा 104 ले अनुगमन निकायमा उजुरी गरेको कारणले निकाल्न वा हानि गर्न रोक्छ। उल्लङ्घन गरेमा 2 वर्षसम्म कैद वा 2천만원 सम्म जरिवाना हुन्छ।
• यौन दुर्व्यवहारको उजुरी गरेको कारणले हानि गरेमा 남녀고용평등법 (महिला–पुरुष रोजगारी समानता ऐन) अनुसार 3 वर्षसम्म कैद वा 3천만원 सम्म जरिवाना हुन सक्छ।
• तलब नपाएको उजुरी गर्ने विदेशीहरू 2025 नोभेम्बर 6 देखि श्रम निरीक्षकले 출입국·외국인관서 (आप्रवासन तथा विदेशी कार्यालय) मा खबर गर्नुपर्ने सूचीबाट हट्छन्। कुटपिट र यौन दुर्व्यवहारको उजुरी पनि त्यस्तै हो कि होइन भनेर 1345 मा सोध्नुहोस्। (आधिकारिक पुष्टि आवश्यक)

बारम्बार सोधिने प्रश्न

Q. कोरियन भाषा आउँदैन, 112 मा फोन गर्न मिल्छ? A. मिल्छ। दोभाषे जोडिदिन भन्न सकिन्छ। ठाउँ बताउन सकियोस् भनेर कम्पनीको ठेगाना मोबाइलमा सेभ गरेर राख्नुहोस्।

Q. एउटै पनि प्रमाण छैन भने हुँदैन? A. उजुरी गर्न सकिन्छ। तर प्रमाण भएमा स्वीकार हुन धेरै सजिलो हुन्छ। अहिलेदेखि भए पनि रेकर्ड राख्नुहोस्।

Q. बस्ने ठाउँ छैन। A. 다누리콜센터 1577-1366 24 घण्टै चल्छ र आपत्कालीन आश्रय (쉼터) को जानकारी दिन्छ। स्थानीय विदेशी कामदार सहायता संस्थाहरूले पनि सहयोग गर्छन्।

Q. उजुरी गरे कम्पनी छोड्नै पर्छ? A. अनिवार्य होइन। तर काम गरिरहन गाह्रो अवस्था छ भने कार्यस्थल परिवर्तनको निवेदन सँगै दिन सकिन्छ।

Q. भेदभाव भयो तर कुटपिट होइन। A. 국가인권위원회 (राष्ट्रिय मानव अधिकार आयोग) 1331 मा परामर्श र उजुरी गर्न सकिन्छ। कोरियामा रहेका विदेशीले पनि उजुरी दिन सक्छन्।

सहयोग पाइने ठाउँ

• प्रहरी 112 / एम्बुलेन्स 119 (आपत्कालीन)
• 다누리콜센터 1577-1366 (24 घण्टा, नेपाली सहित 13 भाषा)
• महिला आपत्कालीन फोन 1366 (24 घण्टा, हिंसा पीडित)
• विदेशीहरूका लागि सामान्य जानकारी केन्द्र 1345 (धेरै भाषा)
• विदेशी जनशक्ति परामर्श केन्द्र 1577-0071 (नेपाली सहित 18 भाषा, सोम–शुक्र 09:00~18:00)
• 고용노동부 ग्राहक परामर्श केन्द्र 1350, 노동포털 labor.moel.go.kr
• 국가인권위원회 1331 (सोम–शुक्र 09:00~18:00)