कुटपिट, गाली वा यौन दुर्व्यवहार भएमा

कहिले लागू हुन्छ

• मालिक वा म्यानेजरले कुटेमा, धकेलेमा वा सामान फ्याँकेमा
• बारम्बार गाली गरेमा वा अपमान हुने कुरा भनेमा
• शरीर छोएमा वा यौनसम्बन्धी कुरा भनेमा
• यौन हिंसा भएमा
• मालिकको श्रीमान्/श्रीमती, परिवारका सदस्य (आमाबुवा, छोराछोरी आदि) वा सँगै काम गर्ने साथीले माथिका काम गरेमा पनि यसमा पर्छ।

प्रक्रिया

1. सुरक्षित ठाउँमा जानुहोस्। खतरा छ भने तुरुन्तै 112 मा फोन गर्नुहोस्। कम्पनीबाट बाहिर निस्किए पनि हुन्छ।
2. चोट लागेको छ भने अस्पताल जानुहोस्। डाक्टरलाई कसरी चोट लाग्यो भन्नुहोस् र 상해진단서 (चोटको डाक्टरी प्रमाणपत्र) लिनुहोस्। डाक्टरी प्रमाणपत्र सबैभन्दा बलियो प्रमाण हो।
3. प्रमाण जम्मा गर्नुहोस्।
   • चोट लागेको ठाउँको फोटो खिच्नुहोस्। मिति देखिने गरी खिचे राम्रो हुन्छ।
   • तपाईं आफैं कुराकानीमा सामेल हुनुहुन्छ भने त्यो कुराकानी रेकर्ड गर्न पाइन्छ।
   • मेसेज, KakaoTalk, मेसेन्जरको स्क्रिन क्याप्चर गर्नुहोस्।
   • कहिले, कहाँ, कसले, के गर्‍यो, मिति अनुसार लेखेर राख्नुहोस्।
   • देख्ने मान्छे छ भने उसको नाम र फोन नम्बर लिनुहोस्।
   • प्रमाण मोबाइलमा मात्र नराख्नुहोस्, इमेल वा क्लाउडमा पनि सेभ गर्नुहोस्।
4. परामर्श फोनमा फोन गर्नुहोस्। 1577-1366 (다누리콜센터), 1345 (외국인종합안내센터 – विदेशी नागरिक सूचना केन्द्र), 1577-0071 (외국인력상담센터 – विदेशी कामदार परामर्श केन्द्र) मध्ये सजिलो लागेको ठाउँमा फोन गर्नुहोस्। दोभाषे पाइन्छ।
5. 고용센터 (रोजगार केन्द्र) मा कम्पनी परिवर्तनको आवेदन दिनुहोस्। आवेदन फारम र प्रमाण बुझाउनुहोस्। दोभाषे माग्न सकिन्छ।
6. 고용노동부 (श्रम मन्त्रालय) मा उजुरी दिनुहोस्। 노동포털 (श्रम पोर्टल, labor.moel.go.kr) बाट अनलाइन उजुरी दिन सकिन्छ, वा कम्पनीको ठेगाना हेर्ने क्षेत्रको 지방고용노동관서 (क्षेत्रीय श्रम कार्यालय) मा आफैं जान सकिन्छ। परामर्शको लागि 1350 मा फोन गर्नुहोस्।
7. प्रहरीमा मुद्दा दिनुहोस्। कुटपिट, चोट पुर्‍याउने र जबरजस्ती शरीर छुने (यौन दुर्व्यवहार) अपराध हुन्। प्रहरी चौकीमा 고소장 (मुद्दाको उजुरी पत्र) दिन सकिन्छ। डाक्टरी प्रमाणपत्र र प्रमाण सँगै बुझाउनुहोस्।

कम्पनी परिवर्तन

• 고용노동부 को सूचना «외국인근로자의 책임이 아닌 사업장변경 사유» (विदेशी कामदारको गल्ती नभएको कम्पनी परिवर्तनका कारणहरू) मा मालिकको कुटपिट, बारम्बार गाली, यौन दुर्व्यवहार, यौन हिंसा समावेश छन्।
• यो मालिकको गल्तीको कारण भएकोले परिवर्तन गर्न पाउने संख्यामा गनिँदैन।
• मालिकले यौन हिंसा गरेमा तुरुन्तै कम्पनी सर्न सकिने प्रक्रिया छ। 고용센터 मा "긴급 사업장 변경" (आपतकालीन कम्पनी परिवर्तन) भन्नुहोस्।
• आवेदन काम गर्ने सम्झौता सकिएको 1 महिनाभित्र 고용센터 मा दिनुपर्छ।
• आवेदन दिएपछि 3 महिनाभित्र नयाँ कम्पनी पाउनुभएन भने देश फर्कनुपर्छ। चोट लागेर वा बिरामी भएर कम्पनी खोज्न नसकेको अवस्थामा समय थप्ने व्यवस्था छ।
• मालिकले सही नगरे पनि आवेदन दिन मिल्छ कि मिल्दैन, र कुन कागजात चाहिन्छ भन्ने कुरा 고용센터 वा 1345 मा सोध्नुहोस्।

ध्यान दिनुपर्ने कुरा

• सहेर नबस्नुहोस्। समय बित्दै जाँदा चोट निको हुन्छ र प्रमाण हराउँछ। डाक्टरी प्रमाणपत्र तुरुन्तै लिनु राम्रो हो।
• सम्झौताको पैसा दिन्छु भन्दै कागजमा सही गर्न भनेमा तुरुन्तै सही नगर्नुहोस्। पहिले परामर्श फोनमा फोन गरेर कुरा बुझ्नुहोस्।
• कम्पनीले तपाईंको राहदानी वा 외국인등록증 (विदेशी दर्ता कार्ड) लिन खोजेमा नदिनुहोस्। जबरजस्ती राख्नु गैरकानुनी हो।
• मालिकले "रिपोर्ट गरिस् भने तेरो देश पठाइदिन्छु" भन्न सक्छ। मालिकलाई तपाईंलाई जबरजस्ती देश पठाउने अधिकार छैन।
• 근로기준법 (श्रम मापदण्ड ऐन) धारा 104 ले निरीक्षण गर्ने सरकारी निकायमा रिपोर्ट गरेको कारणले कामबाट निकाल्न वा नराम्रो व्यवहार गर्न रोक्छ। यो नियम तोडेमा 2 वर्षसम्म कैद वा 2천만원 सम्म जरिवाना हुन्छ।
• यौन दुर्व्यवहारको रिपोर्ट गरेको कारणले नराम्रो व्यवहार गरेमा 남녀고용평등법 (महिला-पुरुष रोजगारी समानता ऐन) अनुसार 3 वर्षसम्म कैद वा 3천만원 सम्म जरिवाना हुन सक्छ।
• तलब नपाएको (임금체불) रिपोर्ट गर्ने विदेशीलाई 2025년 11월 6일 देखि 근로감독관 (श्रम निरीक्षक) ले 출입국·외국인관서 (अध्यागमन कार्यालय) मा जानकारी दिँदैन। कुटपिट वा यौन दुर्व्यवहारको रिपोर्टमा पनि यस्तै हो कि होइन, 1345 मा सोध्नुहोस्। (आधिकारिक पुष्टि आवश्यक)

धेरै सोधिने प्रश्न

प्र. कोरियन भाषा आउँदैन, 112 मा फोन गर्न मिल्छ? उ. मिल्छ। दोभाषे जोडिदिन माग्न सकिन्छ। आफू कहाँ छु भनेर बताउन सकियोस् भनेर कम्पनीको ठेगाना मोबाइलमा सेभ गरेर राख्नुहोस्।

प्र. कुनै प्रमाण छैन भने हुँदैन? उ. रिपोर्ट गर्न सकिन्छ। तर प्रमाण भए मान्यता पाउन धेरै सजिलो हुन्छ। अहिलेदेखि भए पनि रेकर्ड राख्नुहोस्।

प्र. बस्ने ठाउँ छैन। उ. 다누리콜센터 1577-1366 24 घण्टा खुला हुन्छ र आपतकालीन सुरक्षा (आश्रय गृह) बारे जानकारी दिन्छ। स्थानीय विदेशी कामदार सहयोग संस्थाहरूले पनि सहयोग गर्छन्।

प्र. रिपोर्ट गरेपछि कम्पनी छोड्नैपर्छ? उ. पर्दैन। तर काम गरिरहन गाह्रो अवस्था छ भने कम्पनी परिवर्तनको आवेदन पनि सँगै दिन सकिन्छ।

प्र. भेदभाव भयो, तर कुटपिट होइन। उ. 국가인권위원회 (राष्ट्रिय मानव अधिकार आयोग) 1331 मा परामर्श लिन वा उजुरी दिन सकिन्छ। कोरियामा बस्ने विदेशीले पनि उजुरी दिन सक्छन्।

सहयोग पाउने ठाउँ

• प्रहरी 112 / एम्बुलेन्स 119 (आपतकालीन)
• 다누리콜센터 1577-1366 (24 घण्टा, नेपाली सहित 13 भाषा)
• 여성긴급전화 (महिला आपतकालीन फोन) 1366 (24 घण्टा, हिंसा पीडित)
• 외국인종합안내센터 1345 (धेरै भाषा)
• 외국인력상담센터 1577-0071 (नेपाली सहित धेरै भाषा, वर्षभरि 365 दिन 09:00~18:00, शनिबार र सार्वजनिक बिदामा ड्युटीमा रहेका परामर्शदाताले फोन उठाउँछन्)
• 고용노동부 ग्राहक परामर्श केन्द्र 1350, 노동포털 labor.moel.go.kr
• 국가인권위원회 1331 (सोमबार–शुक्रबार 09:00~18:00)