Thẻ giao thông, tàu điện ngầm, xe buýt, KTX: cách sử dụng

Mua thẻ giao thông và nạp tiền

Mua ở đâu

• Mua ở các cửa hàng tiện lợi như CU, GS25, 7-Eleven (세븐일레븐), emart24 (이마트24).
• Quầy thông tin trong ga tàu điện ngầm và cửa hàng tiện lợi cũng có bán.
• Hai loại thẻ phổ biến nhất là T-money (티머니) và Eezl (이즐, trước đây là Cashbee/캐시비). Cả hai đều dùng được trên toàn quốc.
• Giá thẻ khác nhau tùy loại và mẫu thiết kế. Loại cơ bản thường khoảng 2,500원. Hỏi giá chính xác ở quầy thu ngân cửa hàng tiện lợi. (Giá bán khác nhau tùy nơi bán. Cần kiểm tra thông tin chính thức)
• Tiền mua thẻ không được trả lại. Chỉ được trả lại số tiền bạn đã nạp vào thẻ.

Cách nạp tiền

1. Cửa hàng tiện lợi: Đưa thẻ cho nhân viên thu ngân và nói "충전해 주세요" (Làm ơn nạp tiền cho tôi). Theo nguyên tắc là trả bằng tiền mặt.
2. Máy nạp tiền ở ga tàu điện ngầm: Đặt thẻ lên "1회용 발매·교통카드 충전기" (máy bán vé dùng 1 lần và nạp thẻ giao thông) trong ga rồi chọn số tiền. Nhiều máy chỉ nhận tiền mặt.
3. Ứng dụng: Có ứng dụng cho phép nạp tiền bằng cách đặt thẻ vào mặt sau điện thoại.

Số tiền tối đa trong một thẻ có giới hạn. Thường là đến 50만원. Số tiền nạp mỗi lần cũng có giới hạn, hãy hỏi ở cửa hàng tiện lợi.

T-money trên điện thoại (모바일 티머니)

• Đây là cách dùng chính điện thoại làm thẻ giao thông. Không cần thẻ thật.
• Điện thoại Android tải ứng dụng ở Google Play, iPhone tải ở App Store.
• Chọn một trong hai: loại nạp trước (bỏ tiền vào trước) hoặc loại trả sau (dùng bao nhiêu thì mỗi tháng bị tính một lần vào thẻ ngân hàng).
• Loại nạp trước có thể nạp bằng tài khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hoặc thanh toán qua điện thoại.
• Một số mẫu điện thoại không dùng được. Hãy cài ứng dụng và kiểm tra trước.

Lấy lại tiền còn trong thẻ

• Bạn có thể lấy lại tiền còn lại ở cửa hàng tiện lợi, một số máy ATM ngân hàng, hoặc quầy hướng dẫn khách hàng ở ga tàu điện ngầm.
• Phí là 500원. Nếu lấy lại hơn 2만원 thì phải trả thêm 4%.
• Cửa hàng tiện lợi trả mỗi lần đến 2만~3만원, ATM ngân hàng trả đến 50만원 mỗi tháng.
• Hãy lấy lại tiền trước khi về nước.

Giá vé và giảm giá chuyển tuyến

Giá vé ở Seoul (dùng thẻ giao thông, người lớn)

Phương tiện	Giá vé
Tàu điện ngầm	1,550원 (tiền mặt hoặc vé 1 lần: 1,650원)
Xe buýt nội thành (tuyến chính, tuyến nhánh)	1,500원
Xe buýt khu phố (마을버스)	1,200원
Xe buýt liên vùng (광역버스)	3,000원
Xe buýt đêm	2,500원

Tàu điện ngầm tính giá cơ bản cho 10km đầu. Trên 10km đến 50km thì cứ mỗi 5km thêm 100원. Trên 50km thì cứ mỗi 8km thêm 100원. Đi càng xa thì giá càng cao.

Mỗi vùng có giá vé khác nhau. Nếu không ở Seoul, hãy xem trang web của 시청 (tòa thị chính) hoặc 군청 (ủy ban huyện) nơi bạn ở.

Quy tắc giảm giá chuyển tuyến

• Nếu lên xe khác trong vòng 30 phút sau khi xuống thì được giảm giá.
• Từ 21 giờ tối đến 07 giờ sáng hôm sau thì trong vòng 60 phút.
• Được chuyển tuyến tối đa 4 lần. Tức là một chuyến đi có thể đi tối đa 5 xe.
• Mỗi người phải dùng một thẻ riêng. Nếu hai người dùng chung một thẻ thì không được giảm giá chuyển tuyến.
• Phải quẹt thẻ cả khi lên và khi xuống. Nếu khi xuống xe buýt không quẹt thẻ, lần chuyển tuyến sau sẽ không được giảm giá.
• Nếu tiền trong thẻ không đủ, có thể không được chuyển tuyến. Hãy nạp tiền trước.

Giảm giá buổi sáng sớm (조조할인)

Từ chuyến đầu tiên đến 06 giờ 30 phút, phương tiện đầu tiên bạn đi sẽ được giảm 20% giá vé thẻ giao thông. Nếu đi làm sớm vào buổi sáng thì được giảm tự động.

Thẻ giao thông dùng 1 lần (1회용 교통카드)

• Khi không có thẻ, hãy mua thẻ dùng 1 lần ở ga.
• Ngoài tiền vé, bạn trả thêm tiền đặt cọc 500원.
• Ở ga xuống, hãy lấy lại 500원 ở "보증금 환급기" (máy trả lại tiền đặt cọc). Đừng quên.

Thẻ giao thông trả sau

• Nếu thẻ ghi nợ (체크카드) hoặc thẻ tín dụng (신용카드) có thêm chức năng giao thông thì không cần nạp tiền. Đi bao nhiêu thì sau đó bị trừ tiền bấy nhiêu.
• Thẻ tín dụng chỉ cấp cho người từ đủ 19 tuổi trở lên. Thẻ ghi nợ có thể thêm chức năng giao thông từ đủ 12 tuổi.
• Với thẻ ghi nợ trả sau, dù trong tài khoản không có tiền thì vẫn đi được trước, sau đó tiền bị trừ từ tài khoản. Hãy kiểm tra số dư.
• Điều kiện cấp thẻ cho người nước ngoài khác nhau tùy công ty thẻ. Nếu thời gian lưu trú ngắn, có thể bị từ chối. Hãy hỏi ngân hàng bạn đang dùng hoặc công ty thẻ. (Cần kiểm tra thông tin chính thức)

Ứng dụng tìm đường

• Naver Map (네이버 지도) và Kakao Map (카카오맵) chính xác nhất ở Hàn Quốc. Ứng dụng cho biết giờ tàu điện ngầm, giờ xe buýt đến và thông tin chuyển tuyến.
• Có thể đổi ngôn ngữ trong phần cài đặt của ứng dụng. Ngôn ngữ hỗ trợ khác nhau tùy ứng dụng, hãy xem trong menu cài đặt.
• Google Maps ở Hàn Quốc bị hạn chế chức năng chỉ đường cho ô tô. Chỉ đường bằng phương tiện công cộng thì vẫn dùng được.
• Cũng có nhiều ứng dụng riêng cho tàu điện ngầm. Hãy xem phần mô tả trên cửa hàng ứng dụng để biết ngôn ngữ hỗ trợ rồi mới tải.
• Tìm điểm đến bằng tiếng Hàn sẽ ra kết quả tốt hơn. Sao chép địa chỉ rồi dán vào sẽ tiện hơn.

Đặt vé KTX và SRT

KTX (코레일, Korail – Công ty Đường sắt Hàn Quốc)

1. Tải ứng dụng 코레일톡 (Korail Talk) hoặc vào trang korail.com.
2. Có thể đổi ngôn ngữ trong phần cài đặt của ứng dụng.
3. Có thể đặt vé không cần làm thành viên. Chỉ cần nhập tên, số điện thoại và mật khẩu.
4. Người nước ngoài có đăng ký thành viên bằng số đăng ký người nước ngoài được hay không thì tùy trường hợp. Nếu không được, hãy gọi tổng đài Korail 1588-7788. (Cần kiểm tra thông tin chính thức)
5. Ở các ga lớn như ga Seoul (서울역), ga Yongsan (용산역) có quầy riêng cho người nước ngoài. Mang hộ chiếu đến là mua được vé.
6. Có trang web đặt vé nhiều ngôn ngữ riêng. Quét mã QR dán ở ga là vào được ngay. Có thể thanh toán bằng thẻ phát hành ở nước ngoài.

SRT (에스알, SR)

• Ứng dụng SRT hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Nhật.
• Có thể đặt vé bằng tiếng Anh trên trang web (etk.srail.kr). Ở màn hình đặt vé, chọn Foreigner thay vì Korean thì thanh toán được bằng thẻ nước ngoài.
• Muốn hỏi, gọi tổng đài SR 1800-1472.

Lưu ý chung

• Vé thường bán từ một tháng trước ngày đi. Dịp lễ Tết và cuối tuần vé hết rất nhanh.
• Khi mua vé, hãy ghi tên giống với tên trên hộ chiếu hoặc 외국인등록증 (thẻ đăng ký người nước ngoài).
• Khi mua ở quầy trong ga, viết điểm đến và giờ đi ra giấy rồi đưa cho nhân viên xem sẽ dễ hơn.

Đặt vé xe buýt liên tỉnh và xe buýt cao tốc

• T-money GO (티머니GO): Đặt vé cả xe buýt cao tốc (고속버스) và xe buýt liên tỉnh (시외버스) trong một ứng dụng.
• Kobus (코버스): Chỉ dành cho xe buýt cao tốc. Do Hiệp hội Vận tải Xe buýt Cao tốc Toàn quốc (전국고속버스운송사업조합) quản lý.
• Bustago (버스타고): Chỉ dành cho xe buýt liên tỉnh. Do Hiệp hội Vận tải Xe buýt Liên tỉnh Toàn quốc (전국시외버스운송사업조합) quản lý.
• Dùng ứng dụng nào là tùy vào bến xe nơi bạn đi dùng hệ thống nào. Nếu một ứng dụng không có tuyến, hãy tìm ở ứng dụng khác.
• Không cần vé giấy, chỉ cần đưa mã QR trong ứng dụng là lên xe.
• Nếu chưa có vé, bạn vẫn mua ngay được ở quầy trong bến xe. Tuyến về vùng quê thường còn nhiều chỗ.

Taxi

• Giá mở cửa taxi cỡ trung ở Seoul là 4,800원 cho 1.6km đầu. Sau đó cứ mỗi 131m thêm 100원. Khi xe đi chậm thì cứ mỗi 30 giây thêm 100원.
• Có phụ phí ban đêm.
  • 22 giờ23 giờ, 02 giờ04 giờ: phụ phí 20% (giá mở cửa 5,800원)
  • 23 giờ~02 giờ: phụ phí 40% (giá mở cửa 6,700원)
• Nếu đi ra ngoài Seoul thì thêm phụ phí ngoài thành phố 20%. Cộng tất cả phụ phí lại thì tối đa là 60%.
• Mỗi vùng có giá khác nhau. Nếu không ở Seoul, hãy xem quy định của vùng đó.
• Nếu gọi xe bằng ứng dụng như Kakao T (카카오T) thì không cần nói điểm đến bằng lời.
• Hãy xem đồng hồ tính tiền có bật không. Tài xế không bật đồng hồ mà nói một giá cố định thì đó không phải giá đúng.
• Nếu giữ hóa đơn, khi bỏ quên đồ trên xe sẽ dễ tìm lại hơn.

Đừng đi xe gian lận

• Đi xe mà không có vé hay thẻ, hoặc trả thiếu tiền, là đi xe gian lận (부정승차).
• Dùng thẻ ưu đãi dành cho trẻ em, thanh thiếu niên hoặc người cao tuổi khi không đủ điều kiện cũng là đi xe gian lận.
• Nếu bị phát hiện, theo 철도사업법 제10조제1항 (Luật Kinh doanh Đường sắt, Điều 10 Khoản 1), bạn phải trả tiền vé của đoạn đã đi và thêm tiền phạt đến 30 lần tiền vé đó.
• Đi xe không trả tiền có thể bị phạt theo 경범죄 처벌법 (Luật Xử phạt Tội nhẹ): phạt tiền đến 10만원, tạm giam ngắn ngày hoặc phạt tiền nhẹ.
• Hồ sơ bị phạt tiền có thể gây bất lợi khi gia hạn lưu trú và khi xét duyệt visa.
• Nếu thẻ không quẹt được hoặc không đủ tiền, hãy nói trước với nhân viên ga hoặc tài xế. Nói trước thì sẽ không có vấn đề gì.

Cách tiết kiệm tiền đi lại

• K-패스 (K-Pass): Là chương trình của nhà nước. Nếu đi phương tiện công cộng từ 15 lần trở lên mỗi tháng thì được trả lại một phần tiền vé. Người bình thường khoảng 20%, thanh niên khoảng 30%. Thông tin chính thức ghi đối tượng tham gia là "công dân Hàn Quốc từ đủ 19 tuổi trở lên". Cũng có thông tin nói có thể đăng ký bằng số đăng ký người nước ngoài, nhưng điều kiện có thể khác. Hãy kiểm tra trước trên ứng dụng hoặc trang web K-패스 xem bạn có đăng ký được không. (Cần kiểm tra thông tin chính thức)
• Dùng giảm giá buổi sáng sớm thì vé buổi sáng rẻ hơn 20%.
• Hãy hỏi công ty xem có xe buýt đưa đón nhân viên không.
• Nếu quãng đường đi được bằng xe đạp thì đi xe đạp là rẻ nhất.

Câu hỏi thường gặp

Q. Không có 외국인등록증 (thẻ đăng ký người nước ngoài) thì có mua được thẻ giao thông không? A. Được. Mua bằng tiền mặt ở cửa hàng tiện lợi là được. Cũng không cần ghi tên.

Q. Tôi quên quẹt thẻ khi xuống xe. A. Bạn sẽ mất giảm giá chuyển tuyến và lần đi sau có thể phải trả thêm tiền. Nếu lặp lại nhiều lần, thẻ có thể bị hạn chế, nên hãy tập thói quen luôn quẹt thẻ.

Q. Tôi bị mất thẻ. A. Thẻ chưa đăng ký tên thì không lấy lại được tiền trong thẻ. Đừng nạp nhiều tiền vào thẻ.

Q. Thẻ giao thông Seoul có dùng được ở tỉnh khác không? A. T-money và Eezl dùng được ở hầu hết các vùng trên toàn quốc. Nhưng quy tắc giảm giá chuyển tuyến khác nhau tùy vùng.

Q. Tôi bị lỡ tàu. A. Sau giờ tàu chạy, số tiền được hoàn lại sẽ ít đi. Nếu thấy sắp trễ, hãy hủy vé trước trên ứng dụng trước giờ tàu chạy.

Nơi có thể giúp đỡ

• 외국인종합안내센터 (Trung tâm Hướng dẫn Tổng hợp cho Người nước ngoài) 1345 (nhiều ngôn ngữ)
• Tổng đài T-money 1644-0088
• Tổng đài Korail 1588-7788
• Tổng đài SR (SRT) 1800-1472
• Thông tin giá vé giao thông của thành phố Seoul news.seoul.go.kr/traffic